כלקוח עסקי כל ציוד או תוכנה שתרכוש צריכים לעמוד בדרישות הרחבות יותר של הארגון ולהתאים לסביבת העבודה. לקוחות בשירות נהנים לא רק ממחירים מצוינים על פתרונות בחוד החזית הטכנולוגית אלא בהתאמה אישית של כל מוצר ומוצר מעמדת מחשוב ועד שרת וסטורז’. אפיון המוצר נעשה מתוך היכרות עם הלקוח ומתוך ידע עשיר בתוכנות הארגוניות, בהיצע החומרה

  • איך הופכים עסק למכונית מרוץ? מהפך בשרשרת האספקה באמצעות דשבורדים, דוחות ו-BI לפני מספר שנים ישבתי עם מנהל מערכות המידע שלנו ומיישם חיצוני. השיחה הפכה לוויכוח בטונים גבוהים. ביקשתי לראות מסך דשבורד, מסך שיתעדכן באופן דינמי על פי הקריאות הפתוחות במרכז התמיכה, הסטטוס של הקריאות, הזמן שעובדים עליהם והאם אנו עומדים או מפרים את ה-SLA שהובטח ללקוח. סירבתי לקבל לא כתשובה. המיישם אמר שוב ושוב: “תפיק דו”ח, בלחיצת ...
  • יום הסייבר של AGAS: הרצאה למכללה הלאומית לשוטרים במשרדי AGAS החדשים! השבוע במסגרת השקת מספר שירותים חדשים בתחום הסייבר ב-AGAS אירחנו קבוצה מהמכללה הלאומית לשוטרים. ליאור טוביאנה וערן קולרן סמנ”כלים בחברת AGAS העבירו לשוטרים הנותנים מענה במקצועות הסייבר השונים הרצאות על נושאי אבטחת מידע למגזר העסקי. נושא אבטחת מידע ורגישות המידע הארגוני הינם חלק מהליבה העסקית ב-AGAS ועתה ביתר שאת. מערך הסייבר הלאומי הודיע לאחרונה על חשש ...
  • האח הגדול: גישות למצלמות אבטחה בעסקים כולנו מכירים כבר את המצלמה הממונעת, זו המככבת בתוכנית הטלוויזיה ‘האח הגדול’ ומצלמת באיכות HD מרהיבה כל אירוע שקורה בבית האח. אך מחוץ לאח אנו פוגשים במצלמות אבטחה כמעט בכל חנות בקניון או שטח ציבורי ואם אנו מנהלים עסק הדורש אבטחה, ודאי  נשקול גם אנחנו להציב מצלמות. אחת השאלות הראשונות הניצבות בפני כל עסק היא מה ...
  • מעגלי אבטחת המידע בפעולה – עיר מערכות המידע שלך במצור אבטחת המידע של העסק בשלושה מעגלי אבטחה: השומרים, הסיירים וצוות התגובה. מערך המידע של הארגון שלך הוא העיר שלך. ובעודנו בישראל, העיר שלך תמיד תחת איום. עולם הסייבר רווי באיומים מורכבים שהולכים ומתעצמים, וכדי להגן על מערכות המידע שלך, עליך ליצור מעגלי אבטחה חזקים ומקיפים. הפריצה לרוב מתבצעת דרך עמדות הקצה – המחשבים, הסמארטפונים והטאבלטים של ...
  • גיבוי – המלך העירום ! “יש לי גיבוי!”, כשהמילים האלה נזרקות לאוויר במהלך פגישה אני זז בחוסר נוחות על הכסא. זאת מפני שלרוב המילה גיבוי היא מילה אמורפית, לא ברורה ויכולה להיות מאוד מטעה. אז מה זה בכלל גיבוי? ומהם המרכיבים שהופכים גיבוי לגיבוי טוב? על שאלות אלו אשתדל לענות במאמר. ההגדרה הרשמית לגיבוי: גיבוי מתייחס לעשיית עותקים(“גיבויים”) של נתונים כך שאלו ...
  • דילמה: ענן Vs. מקומי והארגון שלי ההחלטה בין ליבת מחשוב מקומית on-premise לבין העתקתה לענן הינה אחת הדילמות המרכזיות המאפיינות את תפקידו של מנהל ה-IT החדש. זו החלטה קשה, לא רק מפני שהיא נתפשת כהרת גורל אלא מפני שההשוואה בין פתרון ענן לפתרון מקומי אינה פשוטה, לא מדובר בהשוואה בין תפוחים לתפוחים. ומשמעות הדבר שלכל דרך יתרונות וחסרונות ואין פתרון חד ...
  • “אחרי החגים” כבר כאן: הגיע זמן לתוכנית תקציבית למערכות המידע. תקציב IT: עכשיו זה הזמן ! מתי נכין תקציב IT? “אחרי החגים”. מנהל בכיר בחברה הסביר לי פעם שבעברית משמעות הביטוי “אחרי החגים” נעה בין “זה לא מספיק חשוב לי” ל-“כרגע אין לי זמן לחשוב על זה” ולעיתים משמעותה “אף פעם”. פוטנציאל ההשקעה בתחום ה-IT אינו מוגבל וגדל משנה לשנה ככל שמערכות המידע מבססות את כדאיותן הכלכלית ...
  • איך להיות גיבור בעולם הסייבר? סודות אבטחת המידע של באטמן סופרמן וה-Avengers כשהיינו ילדים הרבה לפני שחשבנו על אבטחת מידע, היינו מתווכחים בלהט על תוצאותיו של דו קרב דמיוני. לו בטמן היה נלחם מול ספיידרמן או סופר מן מי היה מנצח. שנים מאוחר יותר תעשיית הקולנוע תוציא סרט המציג קרב כזה בדיוק לשמחתם של אוהדי  MARVEL  ו-DC ברחבי העולם. כי זהו היקום של DC ו-MARVEL, על אף ...
  • אומרים שלום ל-Windows 10: הגיע הזמן להתקדם! ​אומרים שלום ל-Windows 10: הגיע הזמן להתקדם! מיקרוסופט הודיעה רשמית כי תפסיק לתמוך ב-Windows 10 ב-14 באוקטובר 2025. המשמעות היא שלאחר תאריך זה, לא יסופקו עוד עדכוני תוכנה, סיוע טכני או תיקוני אבטחה עבור מערכת הפעלה זו. לכן, מומלץ לעבור ל-Windows 11, המציעה חוויית משתמש מודרנית ומאובטחת יותר. ללא עדכוני אבטחה – המערכת שלכם בסיכון! כאשר התמיכה הרשמית ...
  • פתחון לב בשירותי מחשוב: לא רק טכנולוגיה בעידן המודרני, כאשר הרבה מהשירותים שאנו צורכים הם טכנולוגיים, נדרשת הבנה מעמיקה לא רק של הטכנולוגיה עצמה, אלא גם של בני האדם שמאחורי המסך. השירותים בתחום המחשוב יכולים להיות מורכבים, עם מושגים טכניים רבים, אך לא פחות חשוב מזה הוא האופן שבו השירות ניתן – עם דגש על אמון ויחס אישי. תרגול של תרחישים טכניים הוא ...